Transport en betaling

Als je je pakket niet binnen 10 dagen na verzending hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Bij ontvangst van het pakket raden we je aan het te openen en de goederen te controleren op schade, zelfs als de verpakking niet beschadigd is. Als je pakket beschadigd aankomt, hoef je het pakket niet op te halen!

Als er problemen zijn met het pakket, neem dan onmiddellijk contact met ons op (uiterlijk de volgende werkdag).

Aanvullende informatie over betaalmethode

Betaling met kaart online:

- Het is mogelijk om met creditcard te betalen in de e-shop dankzij de betalingsgateway ComGate Payments a.s.

- Kaartbetaling is de meest gebruikte betaalmethode. De betaalgateway Comgate ondersteunt Visa, Visa Electron, Mastercard en Maestro kaarten.

- We brengen geen extra kosten in rekening voor kaartbetalingen.

- Bij een online betaling met een kaart wordt het geld onmiddellijk op onze rekening bijgeschreven.

 Apple Pay a Google Pay

- Zowel Apple Pay als Google Pay zijn methoden waarbij de klant betaalt met een kaart die is opgeslagen in respectievelijk een Apple Wallet of Google Wallet.