PRIVACYBELEID

opgesteld door de webwinkel voor de verkoop van artikelen via https://www.nedeto.nl/    van het bedrijf DaniDarx, s.r.o., gevestigd te Sokolovská 971/193, Libeň, 190 00 Praag 9, Tsjechië, bedrijfsidentificatienr.: 24209139, (een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Tsjechisch recht) ingeschreven bij de Stedelijke rechtbank te Praag onder dossiernummer C 188831, vertegenwoordigd door Ruslan Skopal, zaakvoerder, die tevens de beheerder van de persoonsgegevens is (hierna tevens te noemen ‘wij’ of ‘de beheerder’).      

Het doel van dit document is om je informatie over de verwerking van je Persoonsgegevens te verstrekken. Lees dit Privacybeleid door. Bij vragen kun je contact met ons opnemen op het e-mailadres info@nedeto.nl.

Wij verwerken je Persoonsgegevens om redenen die bij wet zijn vastgesteld, met het oog op de uitvoering van een overeenkomst of op basis van een van onze gerechtvaardigde belangen. Bij verwerking van Persoonsgegevens om andere dan de vermelde drie redenen vragen we om je toestemming.

Voor de duidelijkheid vind je hieronder uitleg van termen die vaak in dit beleid voorkomen.

Webwinkel     de door de beheerder geëxploiteerde webwinkel, die beschikbaar is op https://www.nedeto.nl/;

AVG     Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad;

Commerciële communicatie     meestal een e-mailbericht of sms-je, dat naar de Gebruiker wordt gestuurd om soortgelijke producten en diensten te promoten;

Bestelling     voltooide klanttransactie door het aanklikken van de knop ‘BESTELLEN’ met het voornemen van de klant om een ​​koopovereenkomst te sluiten;

Persoonsgegevens     informatie over de Gebruiker op grond waarvan hij direct of indirect geïdentificeerd kan worden;

Gebruiker     de natuurlijke persoon op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben, meestal betreft het een klant of een potentiële klant, of een gebruiker van onze website, ook wel ‘je of jij’ ​​genoemd;

Verwerker     voert op basis van een overeenkomst of ander mandaat voor de beheerder verwerkingsactiviteiten van Persoonsgegevens uit;

Verwerking van persoonsgegevens     is elke bewerking of reeks bewerkingen van Persoonsgegevens of sets Persoonsgegevens die wordt uitgevoerd met of zonder de hulp van geautomatiseerde procedures, zoals het verzamelen, vastleggen, rangschikken, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, bekijken, gebruiken, openbaar maken door overdracht, verspreiding of enige andere openbaarmaking, in een bepaalde volgorde zetten of combineren, beperken, wissen of vernietigen;

Bijzondere categorieën van Persoonsgegevens     Persoonsgegevens die de raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, vakbondslidmaatschap, gezondheidsstatus of seksleven of seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon aangeven. Genetische en biometrische gegevens worden ook als een aparte categorie van gegevens beschouwd, voor zover deze worden verwerkt voor de unieke identificatie van een natuurlijke persoon.

1)  WELKE PERSOONSGEGEVENS WE VERWERKEN, HOE WIJ DEZE GEGEVENS VERKRIJGEN, MET WELKE DOEL EN HOE LANG WE ZE BEWAREN  

Wij verwerken de volgende Persoonsgegevens over jou:       

voor- en achternaam;       

contactgegevens (vooral e-mailadres, telefoonnummer);       

factuurgegevens en bankgegevens (gegevens die noodzakelijk zijn voor de boekhouding en de betaling van artikelen);      

opmerkingen bij Bestellingen;      

informatie die je in het kader van je communicatie met ons meedeelt (met name je vragen en antwoorden op je vragen, communicatie met jou);      

inloggegevens voor je gebruikersaccount en gedrag binnen je gebruikersaccount (met name gegevens die door de Gebruiker in de gebruikersaccount zijn ingevuld, aankoopgeschiedenis, tijdstip van registratie, datum van laatste profielupdate);      

reacties die je toevoegt aan onze berichten op sociale netwerken (met name Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter, LinkedIn, Snapchat en Youtube), evenals de naam (bijnaam) van je profiel op deze sociale netwerken en openbaar toegankelijke informatie op je profielen ,      

IP-adres;       

cookies.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van Persoonsgegevens.       

2) OP WELKE MANIER WE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN  

Algemene informatie over de verwerkingsperiode van persoonsgegevens. Wij verwerken je persoonsgegevens voor zover nodig voor de gehele duur van het koopovereenkomst en voor de periode die nodig is om de rechten en verplichtingen uit te oefenen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen jou en ons en de mogelijke instelling van vorderingen uit deze contractuele relaties (bijv. uitoefening van rechten wegens productgebreken in het kader van klachten, toepassing van garantie op artikelen enz.).       

3) VOOR WELK DOEL WE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN  

Website van de Webwinkel. Wij verwerken ook informatie over wanneer je onze website bezoekt en bekijkt. Deze informatie kan bijv. je IP-adres, datum en tijd van toegang tot onze website, informatie over je internetbrowser, besturingssysteem of taalinstellingen bevatten. Ook kunnen we de geschiedenis van je gedrag op onze website inzien, bijv. welke links op onze website je bezoekt en welke artikelen je bekijkt. Informatie over je gedrag op onze website wordt echter geanonimiseerd omwille van je maximale privacy.   

Als je onze website bezoekt vanaf een mobiele telefoon of soortgelijk apparaat, kunnen we ook informatie over je mobiele apparaat verwerken (gegevens over je mobiele telefoon enz.).

Deze gegevens kunnen we verzamelen als onderdeel van een protocol of met behulp van cookies of andere trackingtechnologieën. De regels voor het gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën worden in meer detail beschreven in ons cookiebeleid.  

Registratie, aanmaken van een gebruikersaccount. Je verstrekt ons vrijwillig Persoonsgegevens door een gebruikersaccount in de webwinkel aan te maken en deze later bij te werken. Door een gebruikersaccount aan te maken, kun je gebruikmaken van de voordelen die de gebruikersaccount biedt.    

Uitvoering van de contractuele relatie. De wettelijke reden voor de Verwerking van persoonsgegevens is de uitvoering van een koopovereenkomst, of de goede afhandeling van een Bestelling en de daarmee samenhangende verplichtingen.  

Verbetering van onze dienstverlening, promoten van artikelen. Wij kunnen Persoonsgegevens uit openbaar toegankelijke bronnen en van onze contractuele partners verwerken en deze combineren met de Persoonsgegevens die vrijwillig aan ons worden verstrekt. Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat derden wettelijk bevoegd zijn om deze informatie aan ons te verstrekken. Het betreft bijv. demografische informatie, IP-adressen en cookies. De reden is de verbetering van onze dienstverlening en het promoten van onze artikelen.     

Gepersonaliseerde advertenties. Wij werken samen met derden om onze advertenties op de websites van derden te beheren en tonen.      

Wedstrijden en andere promotieacties. We kunnen enquêtes, wedstrijden of andere promotieacties houden op onze website of via sociale media. Jouw deelname aan onze promotieacties is vrijwillig. In het kader van deze enquêtes, wedstrijden en promotieacties kunnen we je om Persoonsgegevens vragen, bijvoorbeeld voor- en achternaam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam en soortgelijke gegevens. De Persoonsgegevens die je ons verstrekt gebruiken we voor het beheer van deze promotieacties of ook wel voor een ander doel voor zover vermeld in de voorwaarden van de desbetreffende promotieactie.

Social media. Wij hebben een profiel op Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest en Snapchat. Alle informatie, mededelingen en materialen die via social media-platforms worden verstrekt, worden ook volgens het privacybeleid van deze platforms verstrekt. De bescherming van persoonsgegevens wordt voor elk van de genoemde platforms apart geregeld.      

Verzending van vouchers. Wij willen onze klanten belonen en kunnen daarom op grond van een van onze gerechtvaardigde belangen vouchers versturen naar de adressen die onze klanten in hun Bestelling hebben vermeld.     

Communicatie met de klantenservice of andere vragen. Als je contact met ons hebt opgenomen via een chatbot of per e-mail, ons hebt gebeld of contact met ons hebt opgenomen via social media, dan verwerken wij je persoonsgegevens om je vraag te behandelen.      

Commerciële communicatie (nieuwsbrief). We kunnen commerciële communicatie sturen op basis van ons gerechtvaardigde belang onze producten en diensten bij klanten te promoten, totdat zij zich zelf afmelden voor het ontvangen van commerciële communicatie. Dit kan met een simpele klik in elk commercieel bericht dat we per e-mail versturen. Op basis van ons gerechtvaardigde belang onze producten en diensten te promoten kunnen we het telefoonnummer van geregistreerde gebruikers ook gebruiken voor het verspreiden van commerciële berichten in de vorm van sms-berichten. In dat geval kan de gebruiker zich afmelden voor het ontvangen van sms-berichten via een korte e-mail naar: info@nedeto.nl. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (meer informatie in het gedeelte over je rechten). Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, ontvang je van ons interessante informatie en aanbiedingen ter promotie van onze producten en diensten op grond van de door jou verleende toestemming.

Klantbeoordelingen. In de sectie Beoordelingen op onze website kun je je winkelervaring delen en individuele artikelen beoordelen. Wij kunnen andere verwerkers gebruiken om je feedback over gekochte artikelen te beoordelen.  

Creditcardbetaling. Als je ons je creditcardgegevens verstrekt, hebben wij geen toegang tot de volledige gegevens. Wij weten alleen dat je met je creditcard betaalt en de kaartgegevens worden verwerkt door de ontvangers van deze gegevens die de betaling voor ons afhandelen.

4) SAMENVATTING VAN REDENEN EN DOELEN VOOR DE VERWERKING VAN JE PERSOONSGEGEVENS

We begrijpen dat het lastig kan zijn om de aanzienlijke hoeveelheid tekst, over hoe en waarom we je Persoonsgegevens verwerken en waar we ze verkrijgen, door te nemen.      

Een lijst van onze verwerkers vind je onder deze link. XXXXXX

Om je snel en duidelijk te voorzien van de belangrijkste informatie over de verwerking van je Persoonsgegevens, hebben we alles samengevat in deze overzichtelijke tabel:

5) WELKE MAATREGELEN WE HEBBEN GENOMEN OM JE PERSOONSGEGEVENS TE BESCHERMEN  

Technische maatregelen. We hebben passende technische maatregelen genomen en verbinden ons ertoe deze te handhaven, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking van Persoonsgegevens, evenals de risico's voor de Gebruiker van verschillende waarschijnlijkheid en ernst, op alle gebieden waar Verwerking van Persoonsgegevens plaatsvindt (met name de werking van de website, werking van de webwinkel, personeelszaken, communicatie met klanten). De technische maatregelen omvatten:      

A. het regelmatig maken van een back-up van de gegevens van de Gebruiker;       

B. het bijwerken van antivirussoftwaresystemen;       

C. wachtwoorden voor toegang tot informatiesystemen (waar Persoonsgegevens worden verwerkt) en toegangsautorisaties worden gecontroleerd op individueel niveau.   

Organisatorische maatregelen. Wij hebben de volgende maatregelen genomen en verbinden ons ertoe deze te handhaven:      

A. onze medewerkers die toegang hebben tot Persoonsgegevens zijn gebonden aan geheimhouding; en      

B. onze medewerkers zijn bekend met de regels voor veilig werk met arbeidsmiddelen, inclusief de principes voor de bescherming van Persoonsgegevens.

6) WANNEER WIJ PERSOONSGEGEVENS OVERDRAGEN AAN DERDEN  

Je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan onze zakelijke partners (Verwerkers) of andere derden indien wettelijk vereist.  

Verwerkers. Wij gebruiken alleen geverifieerde Verwerkers met wie we een schriftelijke overeenkomst hebben gesloten en die ons minimaal dezelfde garanties bieden als wij jou. Dit zijn alleen Verwerkers uit de Europese Unie, of uit landen die veilig zijn verklaard en als veilig erkend, of uit landen waarmee we modelcontractbepalingen hebben gesloten in overeenstemming met art. 46 van de AVG en die je persoonsgegevens een vergelijkbaar beschermingsniveau bieden als in het geval van de toepassing van de AVG en de Tsjechische wettelijke voorschriften. Al deze Verwerkers zijn gebonden aan geheimhouding en mogen de verstrekte Persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan waarvoor we ze beschikbaar hebben gesteld in overeenstemming met dit beleid. De specifieke Verwerkers zijn te vinden onder deze link (XXXXX). Op verzoek kunnen we je informatie over elke specifieke reden en doel van Verwerking van persoonsgegevens geven.  Indien nodig kun je contact met ons opnemen via het e-mailadres info@nedeto.nl.

Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen dan de Verwerkers, als dit wettelijk vereist is of in reactie op wettelijke vereisten van overheidsinstanties of op verzoek van een rechtbank in juridische geschillen.     

7) WELKE RECHTEN JE HEBT  

Hoe kun je contact met ons opnemen? Per e-mail via info@nedeto.nl of op ons vestigingsadres.     

Wanneer we je vraag afhandelen Je krijgt uiterlijk binnen een maand antwoord van ons. Wanneer het verstrekken van informatie de privacy van andere personen in gevaar brengt of het verstrekken niet in verhouding staat ​​tot de risico's of kosten van het verstrekken ervan, is het mogelijk dat we niet aan je verzoek kunnen voldoen. Om je verzoek beter te kunnen afhandelen kan het zijn dat we je identiteit moeten verifiëren. Bij herhaald verzoek is de beheerder gerechtigd een redelijke vergoeding voor een kopie van de Persoonsgegevens in rekening te brengen.

Recht op inzage         

We bevestigen dat we je Persoonsgegevens verwerken.      

Je hebt recht op informatie over de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens, de ontvangers aan wie ze ter beschikking worden gesteld en de duur van de verwerking.      

Je hebt het recht om te weten of een recht al is uitgeoefend.      

Voorwaarde is ook dat de rechten en vrijheden van andere personen door de kopie van de persoonsgegevens niet worden aangetast. 

Recht op rectificatie         

Je hebt het recht om rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te vragen.      

Sommige gegevens kun je wijzigen in je gebruikersprofiel.

Recht op wissen        

Als er geen andere reden is om de gegevens verder te verwerken, dan zullen wij de door jou gevraagde gegevens wissen of anonimiseren.  

Recht op beperking van de verwerking        

Als je van mening bent dat we de gegevens onjuist verwerken. Of het nu gaat om de doeleinden van de verwerking of de omvang ervan, laat het ons weten.   Recht om op de hoogte te worden gesteld van rectificatie, wissing of beperking van de verwerking        

Als je contact met ons opneemt met een verzoek, zullen we je informeren over de uitkomst. Soms kan het gebeuren dat we je verzoek niet kunnen inwilligen (bijv. als het e-mailadres waarvandaan je ons hebt geschreven niet meer werkt).

Recht op overdraagbaarheid         

Wij verstrekken op jouw verzoek de gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerd en machineleesbaar formaat aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.   Recht om bezwaar te maken        

Als we je gegevens verwerken voor een gerechtvaardigd belang (bijv. het verzenden van een nieuwsbrief naar Gebruikers).      

Het is aan ons om ons gerechtvaardigde belang aan te tonen. Als je bezwaar gegrond is, stoppen wij met de verwerking van de Persoonsgegevens.

Recht om je toestemming in te trekken        

Ben je van mening veranderd? Geeft niet, laat het ons weten. Verwerking in verband met marketing- en zakelijke doeleinden kan op elk moment worden ingetrokken.

Geautomatiseerde individuele besluitvorming inclusief profilering        

Wil je niet dat we over jou beslissen met behulp van de computer? Wij respecteren je recht en doen daarom niet aan profilering. Wij bieden een online service; je persoonsgegevens kunnen daarom automatisch worden verwerkt.       

8) CONCLUSIE   

Dit Privacybeleid kan alleen schriftelijk worden gewijzigd. Gebruikers worden hier via onze website over geïnformeerd.     

Bij vragen over ons Privacybeleid kunt je per e-mail contact met ons opnemen via info@nedeto.nl.

Als je niet tevreden bent, kun je te allen tijde een initiatief of klacht indienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens – Úřad pro ochranu Osobních údajů, gevestigd te Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 – Holešovice, Tsjechië (meer op https://www.uoou.cz/) of bij de Autoriteit Persoonsgegevens, gevestigd te Bezuidenhoutseweg 30 2594 AV Den Haag (meer op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/).

Dit Privacybeleid is van kracht vanaf 1-01-2024.